ホーム

ABOUT US

はなまる保保険とは

当社は、お客様へわかりやすい保険提案を目指し、複数社の保険会社様の商品を取り扱う総合保険代理店です。
多彩な保険商品と販売チャネルで、お客様に最適な保険提案を行う保険代理店として、事業を展開しています。来店型保険ショップ「はなまる保険」も好評で、現在複数店舗を出店展開中です。


INSURANCE SERVICE

詳しくはこちら


PARTNER

[robo-gallery id=1105]

詳しくはこちら


顧客本位の業務運営に関する方針の策定・公表等

HIC株式会社(代表取締役社長 髙橋宏史)は、「為世為人~私達は、事業を通じて、社会の為、人の為に貢献します」を社是とし、地域密着型の総合保険代理店として、お客様の特別な存在になることを目指すべく「お客様第一・最善のサービス宣言」を策定しましたので公表致します。HIC株式会社全従業員は「お客様第一」の理念を共有し、地域のお客様へ最善のサービスを提供してまいります。

KPI公表はこちら

お客様第一・最善のサービスの実践と企業文化としての定着

当社では、社是および企業理念、経営方針に則り、全従業員が誠実にお客様の最善の利益を図る視点を持って業務に取り組むとともに「お客様第一・最善のサービス」が企業文化として定着するよう、継続して努めてまいります。

【具体的な取り組み】

お客様への最善の保険商品の選定・推奨  

当社は、保険商品の提供にあたって、お客様一人一人の状況やご意向に会った最適な保険商品を選択していただけるよう提案します。また、保険が長期にわたる商品であることも踏まえ、保険商品ご加入後においても、継続的にお客様へ情報提供等のサービスを行ってまいります。

【具体的な取り組み】

お客様にとってわかりやすい情報の提供   

当社では、お客様へ提案した保険商品の内容について、お客様が商品選択する上で重要な情報を分かりやすく提供致します。

【具体的な取り組み】

お客様本位の業務運営に資する従業員教育や評価体系   

当社では、保険業法および関連法令等に加え、保険商品の募集に関し、必要な知識を身につける為の従業員教育を実施することで、お客様第一・最善のサービスを提供し続けます。

【具体的な取り組み】

利益相反の適切な管理と保険募集管理態勢の構築

当社では、お客様の利益の保護を図る観点から、当社とお客様の利益相反により、お客様の利益が不当に害されることのないよう、適切な管理態勢を構築いたします。

【具体的な取り組み】

無料相談・相談予約・お問い合わせはいつでもお気軽に!0120-37-3704 (みんなの見直し)受付時間 10:00-19:00 [ 年末年始を除く ]

web無料相談予約はこちら