はなまる保険 - RECRUITING SITE

INTERVIEW

地域社会のより多くの
お客様に安心をお届けする

K先輩

常に前向きな考え方で
仕事をしていく社風

現在の部署・仕事内容を教えてください。
営業部に所属しています。
仕事内容は、店舗責任者としてのマネジメント業務、はなまる保険に相談にご来店いただくお客様へのご契約内容の確認・設計書づくりや保険のご提案、その後のフォロー業務などを行っています。
なぜHIC株式会社（はなまる保険）への入社を希望されたのですか？決め手などありましたら教えてください
前職は異業種で働き中途入社をしています。前職業務中に交通事故に遭い保険の重要性を身に染みて知ったことが、保険の仕事に携わってみたいという動機に繋がりました。いろいろと保険業界を見ていく中で、来店型だけでなく訪問型のご提案も選べることや両立も出来ること、自分自身に向いている働き方が出来るのではと感じたことが大きかったです。
実際に働く中で、会社や職場の特徴や良いところはどのようなところだと感じますか？
常に前向きな考え方で仕事をしていく社風があります。上手く出来た事も、上手くいかなかったことも、振り返って次どうすれば更に良くなるかをみんなで考えていき、次の成功に繋げていこうという風土で皆さんが仕事に取り組んでいると思います。
普段のお仕事で、心がけていることなどはありますか？
保険業は特にお客様からの信頼がとても重要だと感じます。お客様一人ひとりに真剣に向き合い、信頼を頂けるよう努めています。お客様に、「任せて良かった」と感じていただける店舗づくりを日々心がけています。

自己成長、達成感、関係者からの
感謝の声も得られていける

逆にここは大変だ、辛いかなと思うことはありますか？できればその際の対処法も教えてください。
大変という点では、お店を任せて頂いていますので、はなまる保険及び各保険会社並びに全社員対する責任は大きなものであります。何より一番には地域社会、とりわけお客様に対する責任は大きいと感じます。同時に「責任」＝「仕事のやりがい」にも感じており、今の業務に取り組むことで、自己成長、達成感、関係者からの感謝の声も得られていけるのではと思います。
社内の教育や研修についての感想、感じる事はどうでしょうか？
技術や知識の研修はもちろんですが、考え方の研修は自分自身を見つめなおすことが出来る貴重な時間となっています。社会人になってからはなかなかそんな時間はありませんでした。学ぶだけでなく学んだことを行動にうつすことが大切と感じます。保険知識についても、私のように保険業界に経験が無かった方でも、丁寧に指導して頂けて成長することが出来ます。
仕事での目標を教えてください
現在は店舖を任せて頂いていますので、地域社会のより多くのお客様に安心をお届けするというのが一番の目標です。また各取引先保険会社様をはじめ関係者の皆様のお役にたてるよう、精一杯頑張りたいと思います。当面の仕事での目標は、将来マネジメントできる店舗数を増やしていき、更に多くのお客様に「任せて良かった」と感じていただけるようになりたいと思っています。皆さんにお会いできることを楽しみにしています。