CASE STUDY

ご相談例


収入保障、死亡保障のお悩み

30代男性
[ケーススタディ]

これから、お子様が産まれる予定のお客様。お子様の出産後に、万が一、大黒柱である自分に万が一あった場合に心配ということで、収入保障保険への加入を検討されていました。お客様が気になられていた点は、「月々の保険料」でした。お客様のイメージでは、月々1万円近く支払うのかと考えておられたようですが、私どもで、各保険会社に一括見積したところ、月々の保険料は3千円代に抑える事ができました。お客様も喜んでおられ、万が一の場合にも、お子様や奥様の将来への不安を解消することができました。

生命保険のお悩み

40代男性

[ケーススタディ]

お客様は老後等に今から保険で備えたいと考え、ご来店されました。お客様は、ご自身でも金融関係のお仕事にお勤めの方で、インターネット等で資料請求なども行い、資料を読まれていたのですが、どの保険会社の資料の文字が小さくたくさん書いてあり、わかり難いので、分かり易く説明して欲しいとご来店をされました。「補償内容、利率、月々の保険料、商品のメリット・デメリット」等を細かくご説明させて頂き、数日、お客様もご検討されました。その後、C社様の年金保険を選ばれご加入されました。細かい内容をプロへ質問でき安心されておりました。

がん保険のお悩み

60代男性

[ケーススタディ]

二十数年前にがんを経験されたお客様。だいぶ前に完治され、完治後病院に通われていないとのことで、拝見した感じも健康そのものといった方でした。しかし、がんの経験があるために長らく保険に入ることができず、数年前にご加入された保険は既往症がある方でも申し込みでき、保険料が通常より割高な引受緩和型の医療保険。お客様ご担当の代理店は取り扱っている保険会社の数が限られていたようで、お客様にご案内できる選択肢が限られていたものと思われます。
私どもは、ガンを経験されていても、完治して長らく治療や検査をされていない場合であれば、お申込みいただける健康な方向けの保険商品も取扱いがありましたので、お客様にそちらの商品をお勧めいたしました。保険の見直しにより、1回の入院で保障される入院日数も増えて、保険料もよりお手軽なものにすることができ、ご満足いただくことができました。

医療保険のお悩み

20代女性

[ケーススタディ]

A様は、X保険会社でガンと女性疾病の保障に重点を置いた医療保険に加入されていました。でも、掛け捨てタイプの保険なので、将来的に、給付請求が無ければ全く戻ってこない、という点が気になっていました。保険料を支払うのであれば、多少、月々の保険料を負担しても、将来お金が戻ってくる保険の方がいい、その方がご家族にお金を残してあげられるとお考えでした。そこで、M社の新しい医療保険をご案内いたしました。こちらの保険は、入院日額10,000円コース、お亡くなりになった場合にも給付される終身特約を付けての保障コースでした。

A様は、ご自分の希望に沿った商品であるとご納得。掛け捨てでなく、医療保障も死亡保障もご準備していただくことができました。

医療保険のお悩み

30代女性

[ケーススタディ]

B様は、以前に甲状腺の病気にかかられたことがあり、ご加入中のS保険会社の医療保険には、5年間甲状腺の病気が保障されない不担保の条件がついていて、ご不安を持たれていました。また、医療保障だけでなくて、ご家族のためにお亡くなりになった場合の保障もつけたいというご希望でした。そこで、T社の医療保険をご案内して、告知書に詳細な記入していただき、お申込みいただいたところ、不担保の条件が付かずに入院日額5000円を保障する内容に変更することができました。通院日額3000円も保障して、お亡くなりになった場合に300万円が給付される終身特約を付け、お手軽な保険料で充実した保障をご準備していただくことができました。

給付金請求時、アフターフォローのお悩み

60代女性

[ケーススタディ]

お客様は、はなまる保険から保険を加入された方ではなく、X保険会社の外交員様から加入をされていました。保険加入後数年でお客様が入院することになり、担当の外交員へ連絡したところ、既に退職していて、どのように給付金請求をすればよいのか、また今後の保険のフォローの在り方についても不安になり、私どもの相談窓口にご来店されました。誠心誠意対応させていただき、給付請求へのアドバイスなどを行い、お客様は安心して給付金請求を行うことができ、無事に保険金が請求できましたと後日ご来店されました。他社で加入中のお客様もご遠慮なくご相談ください。お客様のご来店を心よりお待ちしています。

がん保険のお悩み

60代女性

[ケーススタディ]

数年前にがんを経験されているために、もう保険に入ることはできないのではないかと、半ばあきらめていらっしゃったお客様。私どもは、がんを経験された方でも、一定の条件を満たしていればお申込みいただける新しいタイプのがん保険をご提案いたしました。比較的お手軽な保険料で再発した場合に備えられるということで、お客様は大変喜ばれ、お申込みをいただくことができました。


THANKS

お客様からの感謝の声

コンサルタントH(赤羽店)さんへ

とても分かりやすく、ご丁寧に説明から手続きまで、何から何までありがとうございます。

今度、家族の分も相談にのってくださいと伝えてください。

コンサルタントH(赤羽店)さんへ

大手保険会社のお客様アンケートにて、感謝の声を投稿いただきました。

「丁寧な説明だったので、加入させていただきました。本当ありがとう。助かりました。

信頼できる人で、安心できました、これからもよろしくお願いします。」

コンサルタントS(荏原中延店)さんへ

誠実にお話してもらい色々と検討できました、いくつかの保険相談も行ったのですが、

はなまる保険が一番分かり易く、対応が良いと思いSさんから入る事にしました。これからもよろしくね。

コンサルタントK(船堀店)さんへ

とても説明がわかりやすかったです。いつも明るい笑顔で接してくれて、

お買いもののときに顔を見れると安心します。これからも保険の事は、Kさんにお願いします。

コンサルタントY(成増店)さんへ

わたしの諸事情を一生懸命考えてくれて、とても一生懸命に説明もしてくださったので、

加入させていただきました。手紙まで頂いて、これからもよろしくお願いします。

コンサルタントK(高砂店)さんへ

加入してから間もなかったのですが、先進医療の治療を受けることになり、保障対象にならな

いかもしれないと不安だったのですが、保険金が請求できて、嬉しかったですし、本当に助かり

ました。とても感謝しています。また分からないことがあったら、宜しくお願いします。

コンサルタントK(船堀店)さんへ

保険相談に行く前は、すこし不安もあったのですが、

たいへん明るく対応いただき、楽しく、気持ちのいい時間でした。

保険は分かり難かったのですが、とてもわかりやすく説明していただき助かりました。

Sさんへありがとうと伝えてください。

コンサルタントS(松戸店)さんへ

ぜひ、あの方で加入したいですので、出来れば自宅にお越しいただく事は大丈夫ですか。

来店するの、たいへんなので、お願いいたします。

あの方、比較的若いのに、一生懸命で信頼できるわね。自宅で待ってますね。

コンサルタントY(東大島店)さんへ

いい方で、ほんとう安心して申込ができました。通販より対面がいいですね。

インターネットなどで調べたけれど、やっぱり対面での相談が納得できました。

 

お気軽にお問い合わせください。03-3516-1820受付時間 9:00-18:00 [ 土・日・祝日除く ]

採用エントリーはこちら